Modalités de paiements

Le paiement sur le site www.ranute.ch se fait uniquement d’avance.

Rañute propose au client 2 modes de paiement direct afin de régler sa commande : le paiement par carte de crédit et bon-cadeau et 2 modes de paiement avec une facture par virement bancaire et twint.

Les produits demeurent la propriété de Rañute jusqu’à encaissement complet du prix de la commande. 

Paiement par carte de crédit

Le client accepte que son compte soit débité du montant total dû au moment de la commande.

Pour procéder au paiement, le client doit s’assurer qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement. Le client s’engage à utiliser personnellement la carte bancaire dont il est titulaire. En cas d’utilisation frauduleuse, Rañute ne pourra pas voir sa responsabilité engagée. En cas de refus de l’organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

Rañute utilise la solution de paiement sécurisée. Les données confidentielles issues du paiement sont transmises directement à Stripe de manière cryptée afin d’assurer la confidentialité du paiement. Seuls les prestataires du service de paiement disposent des informations bancaires fournies lors du paiement et aucune des données ne transite par les serveurs de Rañute.

Paiement par bon d’achat

Au moment du passage en caisse, il faut saisir le code du bon cadeau et le montant sera déduit automatiquement. La commande traitée dans les mêmes délais qu’avec le paiement par carte de crédit 

Paiement par virement bancaire et Twint 

La commande validée par le client ne sera considérée effective qu’à réception du paiement. En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Rañute se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.